PRIVACIDAD

Política de privacidad

Qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Sin letra pequeña.

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Titular: Alejandra Alférez Montero
NIF: 75753085D
Domicilio: C/ Torre Bermeja, 9, 11130 Chiclana de la Frontera (Cádiz), España
Email: hola@quantikaseo.com
Teléfono: +34 611 43 23 32
Actividad: servicios profesionales de SEO, GEO, visibilidad local y diseño web

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que nos facilitas directamente:

Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), web o ficha de Google (opcional), el servicio que te interesa y el mensaje que escribes.
Email y WhatsApp: los datos que incluyas en tus mensajes.
Clientes: datos de contacto y facturación, y los accesos necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, a tu web, a Google Business Profile o a Search Console).
Navegación: datos técnicos, como la dirección IP, que se recogen mediante cookies. Consulta la Política de cookies.

Te pedimos que no incluyas datos especialmente protegidos como los de salud o ideología en tus mensajes.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Responder a tus consultas y enviarte presupuestos. Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario o escribirnos, y la aplicación de medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
Prestar los servicios contratados, facturar y gestionar la relación con clientes. Base legal: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
Enviarte información sobre nuestros servicios, solo si eres cliente o nos has dado permiso. Base legal: interés legítimo o consentimiento (art. 6.1.f y 6.1.a RGPD, y art. 21 LSSI-CE). Puedes darte de baja en cualquier momento.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Consultas que no llegan a contratación: hasta un año después del último contacto.
Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (en general, seis años para la documentación contable y cuatro para la fiscal).
Comunicaciones comerciales: hasta que te des de baja.

5. A quién se comunican

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria).

Para prestar el servicio contamos con proveedores que pueden acceder a los datos como encargados del tratamiento, con los que tenemos firmadas las garantías del artículo 28 del RGPD: el proveedor de alojamiento web, el proveedor de correo electrónico y, en su caso, las herramientas de gestión y facturación.

Algunos de estos proveedores (por ejemplo, Google o Meta/WhatsApp) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a hola@quantikaseo.com o por correo postal a la dirección indicada, e indicando qué derecho quieres ejercer.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS), las copias de seguridad y el acceso restringido, de acuerdo con el RGPD (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.

Otras páginas legales: Aviso legal · Política de cookies · ¿Dudas? Escríbeme a hola@quantikaseo.com